Serviciu pre-vânzare
Consultare și sfaturi tehnice:Echipa noastră de experți este
Disponibil pentru a oferi consultări unu la unu, oferind tehnică detaliată
Sfaturi adaptate nevoilor dvs. specifice.
Opțiuni de personalizare:Oferim soluții personalizate pentru
îndepliniți cerințele unice, asigurându -vă că produsele noastre se potrivesc perfect în
scenarii de aplicație dorite.
Vizite în fabrică:Salutăm potențiali clienți să ne viziteze
Facilități de fabricație pentru a asista la procesele noastre de producție și calitatea noastră
Măsuri de control de prima dată.
Suport de probă:Oferim unități de probă pentru testare și
Evaluare pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză.
În timpul serviciilor de vânzare
Comunicare transparentă:Pe tot parcursul achiziționării
proces, echipa noastră de vânzări menține o comunicare deschisă și directă pentru a se adresa
orice întrebări sau nelămuriri prompt.
Îndrumări profesionale de instalare:Pentru comerț
Instalații, inginerii noștri pot oferi îndrumări la fața locului sau la distanță
Asigurați -vă că mașina de baie de gheață este configurată corect.
Soluții OEM/ODM:Colaborăm cu clienții de oferit
Fabricarea de echipamente originale (OEM) și fabricația originală de proiectare
Servicii (ODM), permițându-vă să co-marcați sau să utilizați produsele noastre sub propriul dvs.
marca.
Serviciu după vânzare
Rețeaua globală după vânzare:Avem un serviciu global robust
rețea, cu echipe dedicate pe piețe cheie, cum ar fi SUA și Australia,
gata să ofere servicii de reparații din fabrică.
Suport în timp real:Echipa noastră după vânzări este disponibilă 24/7,
365 de zile pe an, pentru a oferi un diagnostic de eroare în timp real și eficient
soluții în 8 ore de la contact.
Asistență la distanță:Oferim îndrumări video de la distanță pentru a vă ajuta
Depanarea și rezolvați rapid problemele, minimizarea timpului de oprire.
Instruire pentru clienți:Oferim o pregătire cuprinzătoare pentru
Echipa ta pentru a se asigura că sunt bine echipate pentru a opera și a menține
echipament.
Garanție și înlocuire:Toate produsele noastre vin cu un
Garanție de un an, care acoperă orice probleme legate de calitate. Oferim gratuit
Înlocuirea componentelor și accesoriilor de bază, după cum este necesar.
Suport suplimentar
Feedback și îmbunătățire continuă:Apreciem feedback -ul dvs.
și utilizați -l pentru a îmbunătăți continuu produsele și serviciile noastre.
Parteneriat pe termen lung:Scopul nostru este să construim pe termen lung
relații cu clienții noștri, oferind sprijin continuu și inovator
Soluții pentru a satisface nevoile de piață în evoluție.